Conditions de garantie officielle de Skullcandy
Skullcandy fournit une garantie limitée de 2 ans contre les défauts de fabrication de tous ses produits. Dans le cas où le produit comporte un défaut de fabrication au moment de l'achat sur le site web de Skullcandy ou auprès d'un revendeur Skullcandy autorisé, ou s'il a été endommagé avant son acquisition, alors Skullcandy, à sa seule discrétion, pourra (i) réparer, (ii) remplacer ou (iii) fournir un crédit de garantie du produit (un avoir) pour la boutique en ligne de Skullcandy. Le montant du crédit de garantie est égal au prix d'achat du produit. En aucun cas ne pourra-t-il dépasser le prix de vente suggéré par le fabricant de Skullcandy (« PDSF »). Skullcandy se réserve le droit d'analyser tout produit faisant l'objet d'une revendication de garantie afin de déterminer, à sa seule discrétion, si le défaut déclaré est un défaut couvert ou non par la garantie. Tous les crédits de garantie peuvent être utilisés pour l'achat de tous produits Skullcandy disponibles sur la boutique en ligne Skullcandy. Veuillez noter que Skullcandy modifie régulièrement les modèles, les coloris et les styles de ses produits et ne peut donc pas garantir la disponibilité d'un produit identique à celui que vous désirez remplacer. Skullcandy N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR TOUS DOMMAGES ACCIDENTELS, INDIRECTS OU POSTÉRIEURS À L'ACHAT, SOUS CETTE GARANTIE LIMITÉE. Certains états U.S. et autres pays n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accidentels ou indirects. L'exclusion et la limitation mentionnées ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à votre cas.
Veuillez noter que la garantie Skullcandy n'est pas valable pour les produits achetés auprès de vendeurs non autorisés. En effet, Skullcandy n'est pas en mesure de surveiller ou contrôler la qualité de ses produits vendus par des vendeurs non autorisés. La garantie de Skullcandy ne couvre que les produits achetés auprès de vendeurs autorisés qui sont soumis aux contrôles qualité de Skullcandy et qui, de ce fait, ont accepté de suivre ces contrôles.
Toute revendication de garantie doit s'effectuer via le site web de Skullcandy. Votre revendication de garantie est à la seule discrétion de Skullcandy et le non-respect des procédures peut annuler votre revendication de garantie. Pour déposer une revendication de garantie, veuillez remplir le formulaire qui correspond à votre lieu de résidence ci-dessous :
Soumettez une Revendication De Garantie
En plus : Information importante sur la garantie
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Nous ne sommes pas responsables pour les articles perdus en cours d'expédition. Nous vous recommandons vivement de solliciter un numéro de suivi et/ou une confirmation de livraison (accusé de réception) pour l'envoi de votre colis.
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Une revendication de garantie doit être sollicitée pour chacun des produits envoyés. Si vous renvoyez plus de trois produits pour une revendication de garantie, veuillez nous contacter pour des instructions spécifiques (une preuve d'achat pourra vous être demandée). Si vous ne fournissez pas de preuve d'achat, cela pourra entraîner l'annulation de toute revendication de garantie au dessus de notre limite de trois produits et pourra également annuler vos réclamations de garantie futures.
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Skullcandy redevient automatiquement propriétaire du produit que vous nous renvoyez et ce dernier ne vous sera donc pas rendu. Pour toutes demandes concernant nos articles en fin de série et en édition limitée et autres demandes, veuillez nous contacter avant de retourner votre casque audio.
Votre garantie est à la seule discrétion de Skullcandy et le non-respect des procédures peut annuler votre revendication de garantie. Veuillez attendre au moins 4 jours ouvrables à partir de notre réception du produit pour que votre revendication de garantie soit traitée. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques. Il est possible que vous disposiez d’autres droits qui varient en fonction des états.