État de la Revendication de Garantie

Vérifiez si le produit que vous retournez a bien été reçu en recherchant le numéro de suivi sur le site Web du transporteur. 

Si votre produit retourné a été livré et que plus de 4 jours ouvrables se sont écoulés, consultez votre e-mail pour savoir si vous avez reçu une mise à jour du statut de votre demande. Si plus de 4 jours ouvrables se sont écoulés et que vous n'avez pas reçu de mise à jour par courrier électronique, veuillez nous contacter pour que nous puissions vous aider. Veuillez inclure votre numéro de réclamation de garantie et votre numéro de suivi dans toute correspondance.